★ Dîner de la rédaction : Utilities, de la culture client au système d’information

12 Nov - Diner de la rédaction Alliancy, le mag

« Nouvelle attention portée au client : comment les acteurs de l’énergie et des Utilities changent leur culture et leur système d’information ? »

Les grands industriels de l’énergie et des utilities ont dû, en quelques années, revoir profondément leurs « stratégies clients ». Les changements majeurs sur le marché, mises en concurrence, nouveaux poids réglementaires, questions environnementales, ont poussés aux remises en question. L’attention portée au client est devenue un véritable différentiateur, facteur clé du business, alors que de nouveaux entrants ont amené des cultures différentes, des organisations nouvelles et les diversifications d’activité se sont multipliées.

Ce dîner aura lieu le Mercredi 12 novembre 2018.
Il se déroulera dans les locaux de la rédaction d’Alliancy (Paris Bourse) en comité restreint (15 personnes maximum), de 19h30 à 22h30.
Dîner sur invitation exclusivement.

Information