L’Observatoire des Chatbots a réalisé récemment sa troisième étude portant sur l’innovation dans les entreprises. Comment la perçoivent-elles, quelles sont leurs méthodes pour la stimuler, quelle analyse portent-elles sur les bots conversationnels et quels impacts ont-ils eu dans leur quotidien? Telles sont les questions abordées dans cette étude, dont vous trouverez une synthèse des résultats ci-dessous. Ci-joint également une infographie bien plus explicite pour les lecteurs,

Les Femmes dans le secteur High Tech

Infographie – la blockchain en France
Cette infographie a été réalisée par Keyrus, spécialiste du conseil en gestion de la performance et de l’intégration de solutions technologiques innovantes dans les domaines de la Data et du Digital. Le marché des chatbots est estimé à 1,25 milliard de dollars d’ici 2025 avec une croissance annuelle de 24% par an.

Infographie – Quelles technologies améliorent les processus clients selon les décideurs ?
A l’heure où des technologies innovantes telles que l’Intelligence Artificielle ou les chatbots commencent à émerger, qu’en est-il aujourd’hui de la digitalisation des processus clients ? Itesoft leader des solutions de digitalisation des processus et des documents, fait le point sur l’usage des technologies émergentes dans les processus métier dans une infographie à partir des données des études Markess, soutenues par Itesoft.
Les entreprises françaises investissent davantage dans l’immatériel que leurs homologues européennes, mais leurs efforts ne les rendent ni plus productives, ni plus compétitives… Un paradoxe que la Fabrique de l’Industrie et France Stratégie analysent dans une étude conjointe sur la nature des investissements des entreprises françaises depuis 1995.