Markess, société d’études expert des marchés du numérique, a réalisé pour Mitel^® (Nasdaq :MITL) (TSX :MNW), l’un des leaders mondiaux dans le domaine des communications cloud, mobiles et temps-réel pour les entreprises, une infographie intitulée « Comment révolutionner l’expérience client grâce au mobile ? ». Celle-ci confirme que la majorité des entreprises sont sensibilisées à l’importance grandissante du mobile et qu’il constitue indéniablement l’un des vecteurs de l’expérience client dont elles doivent s’emparer.