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Infographie – L’instantanéité : Tous accros mais souvent déçus

Réalisée par MediaTech, concepteur de solutions logicielles dans le domaine de la Relation Client, cette infographie montre que quel que soit le canal utilisé, le principal critère d’insatisfaction des consommateurs est le temps d’attente.

Réalisée par MediaTech, concepteur de solutions logicielles dans le domaine de la Relation Client, cette infographie montre que quel que soit le canal utilisé, le principal critère d'insatisfaction des consommateurs est le temps d'attente.


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