Philippe Rigaud
Professional Services Manager de Valiantys
« Tous les projets tournant autour de la gestion des données sont un terrain favorable à l'alignement entre IT et métier. »
Guide "les défis d'un nouveau monde"
Relation IT/Métier : quelles priorités en 2021 pour muscler son agilité… à l’échelle ?
Ce mini-guide, « Les défis d'un nouveau monde » réalisé en partenariat avec Atlassian et Valiantys, vous partage les expériences d'entreprise et exemples sur la transformation actuelle des processus IT au service des métiers et des outils qui permettent de les piloter :
- Quelles sont les priorités des DSI en 2021 pour permettre une plus grande agilité à l’échelle ?
- Quel regard portent les directions métier sur cet enjeu ?
- Quelles difficultés sont pointées par les retours d’expériences récents sur ces transformations ?
- A quel point les outils de gestion de projet et de collaboration IT/Métier doivent encore s’adapter ?
Cémoi, Enedis, Harmonie Mutuelle, Loxam, Mutuelle nationale territoriale, Veolia... Ces acteurs IT et Métier vous partagent leurs observation.
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Les défis d'un nouveau monde
Relation IT/Métier : quelles priorités en 2021 pour muscler son agilité… à l’échelle ?
C’est une tendance de fond : les capacités numériques sont devenues parties intégrantes du business des entreprises, et l’IT n’est plus le sujet de la DSI exclusivement… pour le meilleur comme pour le pire ! La vague cloud n’a d’ailleurs fait que renforcer cette aspiration des métiers à une plus grande « autonomie IT », faite de facilités de contractualisation, d’usage et d’UX. La multiplication des références à l’agilité dans les discours stratégiques symbolise d’ailleurs bien cette attente de nouvelles normes de fonctionnement pour l’entreprise en transformation.
Pour autant, il est nécessaire de ne pas tomber dans l’analyse simpliste : le caractère stratégique pris par le numérique appelle aussi paradoxalement à une montée en gamme en termes de vision, de maîtrise et de contrôle des processus au sein des organisations. Sans même parler des problématiques de sécurité connues par des entreprises de plus en plus distribuées à l’aune de la crise. Sur l’ensemble du spectre, le rôle de la DSI s’avère donc plus que jamais essentiel ; à condition d’adopter une nouvelle posture plus adaptée à la place différente prise par l’IT dans l’organisation. C’est bien l’efficacité de la relation et des échanges IT/Métier qui est interrogée.
Dans ce cadre, quelle transformation la DSI doit-elle mener pour faire en sorte que l’autonomie IT conférée aux métiers reste une force ? Et doit-elle pour cela changer les outils qui sont à sa disposition ? Le challenge de nombreuses entreprises d’éviter que la DSI soit un goulot d’étranglement aux projets, nécessite de réinventer les processus et la façon dont ils sont pilotés. Si la montée en puissance des méthodes agiles « à l’échelle » s’inscrit dans cette dynamique d’une nouvelle relation IT-Métier, il ne s’agit cependant pas seulement d’appliquer les modèles théoriques sur laquelle la littérature est abondante, car les spécificités des organisations sont nombreuses. Digitalisation des processus internes, rationalisation des outils accumulés avec le temps, transformation des rôles… servir efficacement l’autonomie IT des métiers demande d’adresser de nombreuses problématiques différentes. Quelles sont les priorités des DSI en 2021 sur le sujet ?
Un guide réalisé en partenariat avec :
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Quelques extraits
Un avant goût du guide
Claire Waast-Rcihard
Deputy Chief Information Officer d'Enedis
« Le principal enjeu est notre capacité à travailler ensemble, à s'écouter, à mieux connaître les contraintes de chacun. »
Alexis Gaches
Strategic Client Director d'Atlassian
« L'accroissement de la valeur métier n'intervenait qu'à l'échelle, c'est à dire à partir du moment où plusieurs équipes étaient fédérées vers un objectif commun. »
La collection des guides
"Les défis d'un nouveau monde"
Dans un monde plus incertain, un nouveau chapitre de transformation s’est ouvert pour les entreprises. De nouvelles questions se posent et pour être efficaces, nous devons y répondre ensemble.
C’est entre pairs et « faiseurs » que l’on apprend beaucoup, dans la confrontation de nos idées que l’on avance, pour répondre aux défis d’un monde que le numérique doit aider à rendre plus éthique et inclusif.
Ces guides sont réalisés autour d’une question d’actualité, suite à un échange entre pairs, où nous avons pu confronter les pratiques et enrichir ensemble des scénarios d’action.
la collection des guides
Un condensé de témoignages, d'avis d'experts et de bonnes pratiques
Témoignages
Ils partagent leurs expériences et convictions sur les projets qu’ils mènent.
Avis d'experts
Ils vous aident à prioriser, organiser et sécuriser votre approche de la transformation digitale.
Bonnes pratiques
Stratégies, organisation, acculturation… ce qu’ils ont mis en place.
La collection des guides
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Atlassian libère le potentiel de chaque équipe. Nos outils aident toutes les équipes à s’organiser, communiquer et travailler ensemble. Que ce soient des équipes au sein de petites ou grandes entreprises, ce sont plus de 212 000 clients qui utilisent aujourd’hui les produits Atlassian pour être plus agiles, gérer leurs projets, créer et partager du contenu, collaborer au sein de l’entreprise, et gérer des services afin de mieux travailler ensemble et obtenir des résultats de qualité dans le temps imparti. Pour en savoir plus sur nos produits : Jira Software, Confluence, Jira Service Management, Trello, Bitbucket et Jira Align. atlassian.com
Valiantys est la première société de conseil et de services Atlassian au monde. Nous accélérons la transformation des entreprises en digitalisant les processus et en modernisant le travail d’équipe grâce aux méthodes Agiles et Lean. Nous proposons un accompagnement global alliant parfaite maîtrise des outils Atlassian à une compréhension de haut niveau des pratiques métier stratégiques comme SAFe et ITIL. Ces 15 dernières années, Valiantys a aidé plus de 5,000 clients à réaliser leurs ambitions en accélérant la collaboration dans leurs équipes. valiantys.com
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