10/07 – Diner Industrie Axway – slide 10 Huerre

Christophe Huerre, DSI – Rexel

Il y a toujours un risque d’être désintermédié pour la distribution d’un produit. Il faut donc trouver comment apporter de la valeur dans un business-model qui change en permanence. Une des solutions serait de se transformer d’un distributeur de produits à un distributeur de services. L’enjeu stratégique est la connaissance du client. De nouvelles compétences émergent à cette fin. Cela montre bien que le marketing et le digital donnent un rôle que l’on ne trouve pas dans une DSI classique. Le but n’est pas de faire mieux avec ce que l’on a mais de créer de nouvelles opportunités.