La technologie : Localiser le client avec précision afin d’envoyer vers son portable des messages ciblés, selon l’endroit où il se trouve dans le magasin. Deux technologies principales existent, les bornes Bluetooth (émetteurs autonomes à disposer dans le magasin) et les ultrasons.

Notre avis : La localisation des clients aide à cartographier le magasin pour mieux connaître les zones chaudes et froides. Encore en rodage.