Thierry Petit, co-fondateur et co-dirigeant de Showroomprive.com

« Ingénieur télécom de formation, je pense que la technologie a un sens important pour mon business, pour créer beaucoup plus de valeur, de services et de disruption pour les consommateurs.  En tant que challenger, nous avons d’ailleurs toujours été poussés à l’innovation. Ce n’est pas pour rien qu’aujourd’hui le mobile représente plus de 50% de notre chiffre d’affaire, par exemple. Dans ce contexte, notre DSI, dont je suis très proche, a toujours su trouver les bons leviers entre agilité, maîtrise des coûts, importance des différents services et problématiques des consommateurs… Son rôle est central dans la réussite de l’entreprise. Il est le pivot de nombreuses transformations.

Doit-il avoir la fibre entrepreneuriale ? Sans doute, car quand on parle d’agilité, il faut préciser que c’est à tous les niveaux : quand vous êtes mal organisés, vous êtes moins agiles ; quand vous externalisez auprès des mauvaises entreprises, vous êtes moins agiles ; quand vous ne recrutez pas les bonnes personnes, vous êtes moins agiles… Ce n’est pas seulement une question de méthodes de développement. »

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