La norme ISO 9001 vient valider l’organisation d’une entreprise dans sa recherche d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction clients. Cette certification est de plus en plus recherchée par les entreprises. Car au-delà de l’aspect commercial, elle permet de […]

Le docteur Tomas Chamorro-Premuzic, professeur de psychologie du travail à UCL (University College London), qui l’affirme dans un article du Wall Street Journal : « Ce que les managers sont le plus souvent appelés à faire, c’est identifier des potentiels, construire une équipe, distribuer le travail, mesurer les performances, et assurer le suivi. […]

Quadient, en collaboration avec Next Content, vous invite à découvrir les résultats de son enquête Décideurs annuelle : Les enjeux et projets numériques dans la banque et l’assurance en France, mardi 17 avril 2018 – à 14h. […]

Bruno Delhaye, le PDG de Holy-Dis, éditeur de logiciels de planification optimisée des RH et de gestion des temps, partage sa vision sur l’évolution de la place du salarié dans les organisations. […]

Le DIY et les processus manuels sont plus coûteux pour l’organisation qu’il n’y parait. Entre un tableur et un outil de planification dédié, les bénéfices sont flagrants. Jean, manager, compare les possibilités offertes par un tableur fait à la main […]

La planification des ressources humaines en entreprise est devenue un vecteur essentiel pour la performance des organisations en milieu hyper contraint. Depuis les outils jusqu’aux méthodes employées, Holy-Dis vous propose 13 règles d’or pour bien concevoir les horaires de chacun. […]

Nous avons tous eu, au cours de notre vie, l’occasion de tomber un jour sur un accueil téléphonique « automatisé », autrement dit, un message audio préenregistré invitant à faire un choix parmi plusieurs propositions en saisissant le chiffre correspondant. « Pour être […]

Dispositif SiRH – Le supermarché de Pornichet organise et contrôle les horaires de ses 100 collaborateurs à l’aide d’un logiciel dédié. Transversal, ce dispositif permet au magasin de structurer la vie de ses équipes avec une approche collaborative et de […]

Le Wi-Fi s’impose de plus en plus comme la technologie majeure de connexion sans fil dans les entreprises remplaçant petit à petit le filaire. C’est un véritable enjeu pour les services informatiques qui doivent répondre aux exigences et besoins des […]

59% des salariés français ne se sentent pas écoutés par leur entreprise. Hub One, groupe de services en technologies de l’information et de communication en environnements professionnels, dévoile les résultats de son étude « Les Français et le bien-être au travail […]

Les solutions de planification RH / Gestion des temps de Holy-Dis sont devenues des références incontournables qui comptent notamment comme clients plus de 1 600 hypermarchés/supermarchés. Zoom sur le Hyper U à Neuilly-sur-Marne qui emploie 140 salariés pour la dizaine […]

Les points de vente se transforment : écrans tactiles, étiquettes RFID, Wi-Fi, hologrammes ou encore miroirs connectés sont autant de nouvelles technologies proposées aux consommateurs ces dernières années !Mais le client n’est pas l’unique paramètre à prendre en compte dans un projet de transformation digitale d’une enseigne. En premier lieu, c’est le personnel qu’il faut choyer ! […]

« L’outil est capital mais les processus qui l’entourent sont encore plus importants » explique M. Tapéro, directeur de l’expertise opérationnelle. Et si chaque collaborateur participait aux processus ?! […]

Travail dominical, horaires élargis en soirée, télétravail… La gestion des plannings des salariés devient une préoccupation majeure pour les entreprises du commerce, de la grande distribution et de la restauration, qui tiennent à répondre aux besoins des consommateurs. […]

Les attentes des clients, dans une économie globale et digitale, transforment la manière dont ils interagissent avec les entreprises, qui ont engagé leur transformation digitale, avec différents niveaux de maturité. A travers avis d’experts, démonstrations et retours d’expérience, nous partagerons, […]

Selon une étude menée par Quadient (anc. GMC Software) en partenariat avec le cabinet d’études Lightspeed, les consommateurs européens estiment qu’ils ont plus de pouvoir sur les entreprises et sont de plus en plus disposés à l’utiliser. Cette enquête (réalisée auprès […]

GMC Software s’appelle désormais Quadient. Un changement de raison sociale pour cette entité du groupe Neopost qui va bien au-delà… Explications de Magali Germain, en charge du marketing sur la zone EMEA. […]