L’Urssaf-veut-se-transformer-grâce-à-la-Data-et-l’open-innovation

L’Urssaf veut se transformer grâce à la Data et l’open innovation

...et in fine contribuer à accélérer la transformation de l’Urssaf. Chatbots et voicebots en cours d’expérimentation Un chatbot à destination des autoentrepreneurs est ainsi actuellement en cours de test. C’est... […]

BNP Personal Finance réussit l’industrialisation de la Data Science

...Royaume-Uni afin de présenter un chatbot basé sur des technologies de NLP (Natural Language Processing) avancées. Ces développements seront ainsi mis à disposition des centres d’appels. « Nous montrons notre... […]
Bouygues Telecom IA

Bouygues Telecom met à l’épreuve sa méthode pour industrialiser l’IA

...cas très complexes”. Et l’entreprise investit à présent aussi dans les chatbots à destination des collaborateurs. Un premier chatbot interne est déployé et un second est en cours de conception.... […]
Christophe Bonichon, Directeur Général de dydu.

La start-up dydu lève 6,3 millions d’euros pour accélérer le développement de ses robots conversationnels

...souhaite accélérer le développement technologique de nouvelles fonctionnalités de ses robots conversationnels intelligents (chatbots, voicebots et callbots). Christophe Bonichon, Directeur Général de dydu. 12 ans après son lancement, l’éditeur de... […]
Véronique Montamat, Directrice Marketing et Communication de Sopra HR Software

Robotisation : les « supers pouvoirs » de la machine au service de la RH augmentée

...ou « chatbots ». Ces assistants virtuels, ou agents conversationnels, sont dotés d’une intelligence artificielle. Ils accompagnent de plus en plus souvent nos usages quotidiens, qu’il s’agisse de formuler une... […]
Jean-Benoît Nonque, Vice-Président France, Europe du Sud, Moyen-Orient et Afrique, Ivanti

IA : vers une révolution de la gestion des services informatiques

...chiffrer le cas échéant, dans le cadre du développement d’un chatbot. Dans une autre étude, le Gartner met en lumière le fait que les chatbots qui reposent sur l’IA vont... […]
Les Français perçoivent lIA générative comme un atout pour améliorer leurs expériences dachat

L’IA générative serait un atout pour améliorer l’expérience d’achat des Français

...A lire aussi : Sur le Data Mesh, Auchan, Carrefour, ManoMano et Suez répondent présents Le chatbot : une influence décisive sur les décisions d’achat Parmi les outils préférés des... […]
Les voyages d'affaires ont mis plus de temps à se digitaliser que les déplacements de loisir. ©CWT

Les voyages d’affaires modelés par la data et l’intelligence artificielle

...RGPD : Une route encore bien longue » Les voyages d’affaires ont mis plus de temps à se digitaliser que les déplacements de loisir. ©CWT Chatbot de conseils, réservation de... […]

Botfuel réunit 1,3 million d’euros pour développer l’IA conversationnelle des entreprises

Botfuel, développeur de chatbots à destination des entreprises, réalise un tour de table de 1,3 million d’euros mené par le Fonds d’Amorçage Quadrivium 1 de Seventure Partners et avec la... […]

L’armée française en ordre de bataille sur la Data et le digital

...et chatbot conçus en agile La DGNum travaille notamment sur des passerelles permettant le passage de réseaux sécurisés à Internet. Cela permettra ainsi l’exploitation de solutions SaaS, impossible aujourd’hui. «... […]
Carrefour déploie lIA générative

Carrefour déploie l’IA générative aux rayons e-commerce, achats et marketing

Chatbot Hopla d’aide aux achats et création de 2000 fiches produits pour son site e-commerce, l’IA générative est déjà en service chez Carrefour. Mais le distributeur expérimente aussi les bénéfices... […]
Karima Nacer Bey, consultante SI chez Unit4

Mieux gérer la donnée et simplifier le code, deux tendances clés pour le digital en 2019

...surveiller en 2019. À mesure que le marché de l’IA mûrit, la consolidation des chatbots va aussi commencer. Aujourd’hui, tout le monde en construit : simplement, il n’y a pas assez... […]

Dans le recrutement, l’intelligence artificielle reste « exploratoire »

...les plus courants aujourd’hui de l’intelligence artificielle. Et cela passe essentiellement par des solutions de type chatbots et outils de matching des profils. « Ainsi, Pôle emploi, LinkedIn et l’Apec... […]
Consommateurs plus exigeants en matière de service client

Étude Zoom : les consommateurs plus exigeants en matière de service client

...% des utilisateurs de chatbot ont affirmé que leur dernière expérience de support était positive. Dans l’étude, ils sont 67 % à avoir utilisé un chatbot au moins une fois... […]
Credit agricole AI_2

Crédit Agricole prépare ses conseillers à la fusée IA générative

...dans son chatbot historique Eliott pour en accroître les aptitudes. En matière de chatbot, Crédit Agricole privilégie à ce jour les interfaces destinées à ses conseillers. Son directeur adjoint n’exclut... […]
Gilles Moyse fondateur de reciTAL

ChatGPT ne remplacera pas les travailleurs, mais ceux qui l’utilisent remplaceront ceux qui ne l’utilisent pas

...car les chatbots représentent une avancée importante dans l’accès à l’information. En effet, si le Web 1.0 correspondait à un environnement avec peu de producteurs et beaucoup de consommateurs, à... […]
start-up les plus connectées avec le CAC40

Quelles sont les start-up les plus connectées avec le CAC40 ?

...ou de salle de sport, en visant spécifiquement les travailleurs de l’ère digitale, et en jouant avec les outils habituels de ceux-ci : chatbot, développement des compétences… Le reste du... […]

[Edito] Derrière l’espoir Mistral Next, la difficile bataille pour l’indépendance technologique française

...de la pépite française Mistral. Pour le moment discrètement testable dans « l’arène des chatbots » Imsys, son déploiement officiel pourrait être annoncé dès la semaine prochaine. Les premiers testeurs... […]
Edito du 290224

[Edito] Technologiques ou business, la valse des erreurs sur l’IA générative

...par une propension à produire des contenus dommageables. Dès 2016, Microsoft en avait fait l’expérience, moins de 24 heures après avoir lancé son chatbot Tay sur la plateforme Twitter (devenue... […]
De Rio 2016 à Paris 2024, une expérience fan chamboulée par le digital

De Rio 2016 à Paris 2024, une expérience fan chamboulée par le digital 

...olympiques. L’audiodescription permettant aux malvoyants de suivre les compétitions sera déployée, tout comme un chatbot capable d’expliquer les règles de l’ensemble des sports. « Ces usages ne sont peut-être pas... […]
voyage sncf-une1

La nouvelle « mobilité » des clients de Voyages-sncf.com

...d’être mise en place (lire encadré sur le nouveau chatbot). Elle s’intéressera tout particulièrement au machine learning (ou apprentissage automatique), au traitement du langage naturel et aux technologies conversationnelles. Petit... […]
Christel Heydemann et Vahé Torossian-490

Schneider Electric entraîne Microsoft dans l’usine

...à des clients. Mais ce n’est pas encore mutualisé avec nos partenaires ». Un premier Chatbot en test Enfin, Schneider Electric et Microsoft s’engagent dans le déploiement d’une initiative dans... […]
Lauren Dannay et Alexandre Assal ont abandonné tous les deux leur carrière pour fonder Whoomies. ©Whoomies

Logement : Whoomies se veut le « Tinder » de la colocation

...compte débute par une série de questions allant de son mode de vie à ses centres d’intérêt, en passant par ses habitudes alimentaires. L’échange se fait via le chatbot de... […]
IA : Polytechnique et Enedis forment les experts de demain

IA : Polytechnique et Enedis forment les experts de demain

...cherche, dans tous les secteurs, y compris parmi les industriels » admet-on à Polytechnique. Du smart grid au chatbot Erwann Scornet détaille certains des projets sur lesquels les étudiants pourront... […]
e très moderne siège du groupe Manutan à Gonesse - DR (002)

Industrialiser les usages IA dans les entreprises, défi majeur de leur transformation

...» Les efforts se concentreront finalement sur le chatbot, simple à déployer à l’échelle et qui a inspiré d’autres services. « Nous allons rapidement déployer un second chatbot, cette fois-ci... […]