La relation client, ce n’est pas qu’un CRM !
Anne-Lise Marco
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#CRM ● #relation client
26 Septembre 2016
Le succès d’une entreprise se construit à tous les niveaux de la chaîne de valeur, que ce soit sur les produits ou services vendus, mais aussi, voire surtout, sur la capacité à développer une véritable relation de confiance et de performance avec ses clients. […]