France Fleurs, un grossiste bordelais, s’est ouvert aux particuliers suite au lancement de sa boutique en ligne en 2011. Depuis cinq ans, il cherche sans cesse de nouveaux moyens pour mieux connaître ses clients et améliorer leur expérience. Début 2016, elle a choisi la start-up Brainify pour l’accompagner.
En 2015, le spécialiste du thé Dammann Frères s’est lancé dans la refonte de son site de vente en ligne pour améliorer l’expérience utilisateur. Le défi : faire ressentir toutes les saveurs et arômes à travers un écran.
A l’occasion de la Paris Retail Week, qui s’est déroulée du 12 au 14 septembre 2016 à la Porte de Versailles, dix acteurs ont été récompensés pour leurs innovations dans le secteur du commerce.
Oracle Retail vient de publier les résultats français de son étude, « Retail Whitout Limits » sur l’évolution des comportements des français face aux retailers et acteurs du E-commerce.
Pour lutter contre les e-commerçants et Amazon, les « retailers » tentent de mettre à profit la puissance de la « data ». C’est dans cette optique que s’est tenu, le 11 janvier dernier à New-York, le Big Retail Show (NRF) pendant lequel furent présentées toutes les dernières innovations en la matière.
Les retailers et e-retailers du secteur de la mode se sont réunis mardi 9 décembre pour la conférence e-Fashion 2014. L’occasion de débattre des enjeux digitaux qui secouent depuis quelques années l’univers du prêt-à-porter.
Fondée en 2013, Colisweb est une start-up lilloise qui se propose de connecter les e-retailers et magasins avec une place de marché réunissant des coursiers locaux (vélo, moto, voiture) pour garantir aux consommateurs une livraison de leurs achats en un « temps record »
