Les 5 enjeux clés de la contractualisation en ligne
Anne-Lise Marco
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#contractualisation ● #expertise
2 Décembre 2016
Améliorer l’expérience client est au cœur des stratégies de nombreuses marques et entreprises. Dans des secteurs excessivement concurrentiels tels que la banque, l’assurance, les mutuelles ou les opérateurs de services (télécommunications, utilities...), c’est même la priorité numéro 1 ! […]