L’entreprise plateforme au cœur de la stratégie du retail, à Lille

Pour ce premier dîner Alliancy réalisé hors les murs de la rédaction, à Lille, une dizaine d’acteurs du secteur du retail ont partagé leurs problématiques autour de l’entreprise plateforme. La stratégie de « plateforme » étant devenue essentielle pour conquérir les clients aujourd’hui. […]

Galeries Lafayette/La Redoute : le choix de la complémentarité

Les Galeries Lafayette annoncent leur souhait de racheter 51 % de La Redoute, avec pour objectif à terme d’en devenir propriétaire à 100 %. Il y a seulement trois ans, le fleuron roubaisien de la « VPC » avait été cédé par Kering à ses dirigeants pour l’euro symbolique. […]

Connaissance client : La Redoute retrouve son style

Avec 95 % de son chiffre d’affaires effectué sur le web, La Redoute est passé en quelques années d’un modèle de vente à distance à celui d’e-commerçant. Pour accompagner cette transformation, l’enseigne nordiste a lancé différents chantiers celui de l’unification de ses données clients. […]

Intranet collaboratif : stratégie et mise en œuvre à La Redoute

Le 4 janvier dernier, La Redoute mettait en ligne son nouvel intranet collaboratif. Pour ce projet d’envergure, le leader français du e-commerce en mode et maison, a fait appel à ASI […]