Près de 1,7 milliard de recherches. 21 millions de visiteurs uniques. Pages Jaunes est l’un des sites les plus visités de France. Mais c’est bien Solocal qui se cache derrière cette célèbre marque et qui a transformé l’ancien bottin en un site de référence. Pourtant, les activités de cette société française sont multiples. “Elle est également le partenaire de près de 300 000 entreprises locales, explique Stéphanie Zeppa, CTO de Solocal. Elle les met en relation avec des clients dans le but de booster leurs activités, grâce à de nombreux services digitaux ». Mais l’entreprise est en plein chantier et tente de moderniser tous les aspects numériques. 

Casser le millefeuille 

Arrivée en octobre 2021 en charge de la DSI, de la data, de la cyber, de l’infrastructure et des produits digitaux, Stéphanie Zeppa est à la manœuvre de cette profonde transformation. “J’arrivais à un moment où mes enjeux étaient l’optimisation de la qualité de service pour nos clients et utilisateurs internes. Le développement de nouvelles expériences digitales B2C, B2C. Le renforcement de la proposition de valeur à travers la data. Savoir exploiter cette data du groupe, au service de nos offres et du pilotage de l’entreprise”, indique-t-elle.   

“Le premier point a été de stabiliser nos plateformes et de travailler sur l’amélioration de notre qualité de service, en traitant l’obsolescence, explique encore la CTO. Solocal est un millefeuille de systèmes qui se sont empilés, et dans lesquels la donnée s’est éparpillée. Tout l’enjeux c’est d’arriver à changer ces systèmes et c’est un gros chantier”.  

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