En janvier 2020, SiteW a lancé une étude destinée aux commerçants et commerces « non-essentiels » français. L’objectif étant de mieux comprendre l’impact du Covid-19 ainsi que les attentes pour la digitalisation pour 2021.

Ce qui ressort de cette étude :

• 87% des interrogés ont été impactés par la crise de Covid-19
• 48% estiment que la mise en place d’un click & collect est prioritaire
• 27% des répondants n’avaient pas de site web avant 2020

Découvrez l’infographie complète sur la digitalisation des commerçants