L’entreprise :

E-DEAL est un éditeur de logiciel de CRM (Gestion de la Relation Client) qui propose aux grandes entreprises – des grosses PME et des grands comptes – une plateforme logicielle de CRM qui est à la fois complète, modulaire et unifiée.

Les recrutements prévus :

Ingénieurs de développement, ingénieurs d’étude/consultants CRM et chefs de projets… E-DEAL, l’éditeur de solutions de gestion de la relation tiers, annonce le recrutement d’une vingtaine de personnes d’ici à la fin de l’année.

« Une double compétence éditeur-intégrateur que nous souhaitons conserver »

E-DEAL édite et commercialise ses solutions de gestion de la relation tiers. Pour l’intégration de ses projets CRM, E-DEAL s’appuie sur un écosystème de partenaires qui ont su développer des compétences de paramétrage et de développement.

« Pour des raisons de connaissance produit ou d’expertise technique ou tout simplement de stratégie de la DSI, certains clients demandent à l’éditeur de se charger de l’intégration des projets CRM. Grâce à notre équipe Professional Services avec ses ingénieurs de développement, ses chefs de projets et ses consultants, E-DEAL est en mesure de proposer ce type de prestations », précise David Gotchac.

Cette équipe, composée de profils issus de grandes écoles d’ingénieurs ou de cursus universitaires, de juniors et de seniors, met en place, maintient en conditions opérationnelles et fait évoluer les installations E-DEAL CRM chez les clients. Concrètement, les ingénieurs réalisent des projets d’intégration CRM, offrent une assistance technique aux clients directement ou aux partenaires intégrateurs et proposent des formations.

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