CIO Compass : une grille de lecture pour hiérarchiser les chantiers des DSI

Sopra Steria propose avec son CIO Compass une synthèse des dix priorités opérationnelles qui devraient structurer les 18 à 24 prochains mois des DSI : IA, data, cloud hybride et pilotage économique.

À force d’empiler les innovations, les DSI doivent surtout trier ce qui compte vraiment. Le CIO Compass présenté par Sopra Steria n’entend pas redéfinir le rôle des DSI, mais fournir un cadre de priorisation. Le cabinet souligne un décalage persistant entre la profusion d’outils et l’impact réel en production : “Rien n’existe tant que ce n’est pas déployé”. L’exercice vise donc à isoler dix chantiers jugés structurants pour les deux années à venir, mêlant IA, data, infrastructures et modèles économiques.

IA : viser les processus plutôt que les vitrines tech

Sopra Steria rappelle un point désormais bien établi : l’IA n’a d’impact que lorsqu’elle touche des processus complets. Le MIT soulignait que “95 % des projets IA ne produisent pas le ROI attendu”. Un exemple cité : une centrale énergétique ayant divisé par deux son temps d’arrêt après refonte des flux administratifs, bien plus que par un outil isolé. L’IA transforme aussi le développement logiciel : “Chaque User Story devient une unité de valeur”. Cette approche reflète l’évolution des métriques et des rôles dans un SDLC où génération de code, tests et documentation s’automatisent. L’IA agentique, encore émergente, est évoquée comme future brique structurante en cybersécurité.

Data : fiabilité et gouvernance, points de passage obligés

La donnée demeure un frein récurrent. Sopra Steria plaide pour une gouvernance unifiée data/IA, en phase avec l’AI Act, et pour l’affirmation du rôle de Chief Data & AI Officer. L’approche Data-as-a-Product gagne en maturité : “Le défi n’est plus l’accès mais l’industrialisation”. Dans un contexte où architectures et standards se renouvellent rapidement, l’objectif est de produire des assets data certifiés, réutilisables et adaptés aux usages métiers. Les jumeaux numériques prolongent cette logique dans l’industrie, en mêlant simulation, données opérationnelles et optimisation.

Infrastructures : moderniser sous contrainte économique

La migration cloud menée ces dernières années a souvent généré des surcoûts : “L’OPEX ne peut quasiment qu’augmenter”, note Sopra Steria, appelant à une hybridation plus maîtrisée et à un renforcement du FinOps et de l’observabilité. Les modernisation factories dopées à l’IA facilitent l’analyse de patrimoines applicatifs massifs, mais montrent encore des limites sur les environnements historiques comme le COBOL. La stratégie recommandée reste pragmatique : moderniser quand la valeur est démontrable, stabiliser ailleurs.

Objectiver la valeur dans un modèle post-CAPEX

Le passage au tout-OPEX modifie en profondeur le contrôle financier. Sopra Steria met en avant le Lean Portfolio Management, qui privilégie un financement continu et ajustable. La question demeure : comment mesurer la contribution réelle de la DSI lorsque le temps passé n’est plus un indicateur pertinent ? Les enjeux ESG s’inscrivent dans cette révision : “L’ESG passe de la conformité à la performance”. Décommissionnement, éco-conception et reporting automatisé deviennent autant de leviers d’efficacité et de réduction de dettes techniques. Le CIO Compass ne crée pas de rupture, mais donne une lecture consolidée des chantiers incontournables pour les DSI.