« Aujourd’hui, les collaborateurs au sein des entreprises sont majoritaires à considérer que la diversité est une richesse pour leur organisation. L’engagement des dirigeants eux-mêmes est également beaucoup plus clair. Toutefois, il reste un important trou dans la raquette : les managers. Parmi les signataires de la Charte de la diversité, le taux de formation à la diversité au sein de cette population n’est que de 30%. Beaucoup de managers ne sont ainsi pas du tout à l’aise sur ces sujets, que ce soit au moment du recrutement ou dans le cadre de leurs missions quotidiennes »