Dans le secteur hôtelier, Gilles de Richemond, ancien DSI du groupe Accor et aujourd’hui CEO de Fairlyne, a vécu beaucoup de changements notamment par la digitalisation du secteur avec de la distribution en ligne comme Booking mais aussi du sharing avec AirBnB. De nouveaux postes se sont ouverts et la problématique s’est posée : Faut-il recruter des seniors ou des juniors dans ce marché qui évolue à toute vitesse surtout avec une équipe présente déjà grande ? Pour Gilles de Richemond, il est important d’avoir « un bon mix ». Si quelqu’un sur un poste est senior, il est tout à fait capable de former un junior. Mais pour cela, l’expert conseille de pondérer les compétences déjà présentes avec la disponibilité de chacun. Pour lui, ce qui est primordial, c’est de ne pas « fossiliser » les employés de son organisation et de se concentrer sur l’intérêt, la sympathie du projet que l’on propose et d’avoir un bon cadre de travail. De cette façon, lorsque l’employé décidera de partir, il partagera sa bonne expérience qu’il aura vécu dans l’entreprise et participera au bouche-à-oreille. Pour écouter l’entretien, c’est ici.