Laurent Berenguier, Directeur général adjoint de l’Université Clermont Auvergne et président de l’A-DSI

« Je crois qu’au-delà de la dette technique, la crise a forcé à adresser le sujet de la dette « humaine » vis-à-vis de la technique, et la problématique d’adoption des technologies. Nous avons tous dû réfléchir à des façons différentes d’accompagner les métiers et les usagers. Cela nous a forcé à nous centrer beaucoup plus sur les attentes des usagers et leurs difficultés. La fracture numérique s’est révélée un enjeu important dans nos organisations. C’est aussi ce qui explique que la notion de gouvernance de la dette dépasse la seule partie technique. Les derniers mois ont engendré une vraie accélération en matière d’IT et rien ne dit la dynamique va se stabiliser. Cela va être un enjeu de gestion très important. »