Un ouvrage collectif pour terminer, signé par le cabinet Tenzing et une équipe de docteurs en sociologie du travail. En point de départ, ce constat : « Si le rôle du manager est central pour accompagner le changement, les démarches traditionnelles se concentrent principalement autour du manager de proximité et considèrent, de fait, les managers de managers comme acquis au bien-fondé des changements à mener ».
Le livre blanc s’intéresse donc de plus près aux spécificités des managers intermédiaires, à leur place stratégique pour promouvoir ou au contraire freiner les évolutions culturelles ou organisationnelles. Il présente en détail un cas d’usage dans le secteur bancaire.
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