Véronique Pachoud le Floch, directrice digital et transformation d’Alptis Assurance

Véronique Pachoud le Floch, directrice digital et transformation d’Alptis Assurance

« Nous disposons d’importants volumes de données sur tout le domaine de la gestion qui alimente la fonction actuariat, fondamentale dans l’assurance. Une de nos ambitions pour ces prochaines années est de faire en sorte que d’autres métiers se positionnent eux aussi en pull, et notamment le commercial. Cela passera entre autres par la mise en place de processus digital first. C’est une véritable démarche de transformation, qui nous amène à casser nos processus pour être dans la fluidité, la facilité pour le client et la proactivité. C’est à mon sens un graal de la data pour nos métiers, que de leur permettre d’anticiper et simuler pour être là au bon endroit et au bon moment. »