L’éditeur de solutions de pilotage de l’expérience client Wizville a lancé “Safe Place to Shop”, une fonctionnalité qui récoltent des avis vérifiés sur les mesures anti-covid en point de vente. Concrètement, après un achat, chaque client enregistré sur un point de vente est invité à partager son ressenti sur les mesures sanitaires proposées. Une note est ensuite attribuée en temps réel pour avertir et rassurer les consommateurs suivants.