L’IoT est une priorité pour plus d’un quart des entreprises française. 95 % des DSI en France pensent que l’IoT leur permettra à terme d’augmenter la satisfaction client.

C’est ce qui ressort de la dernière étude Mitel, menée avec Orange Business Services et Atout DSI. La priorité est mise sur la valeur délivrée au client : 30 % privilégient le développement de nouveaux produits et services et 26 % favorisent l’utilisation de l’IoT pour améliorer la relation client !