Le E-commerce est entré dans la vie des entreprises il y a peu de temps et à désormais une importance grandissante. Les entreprises ont d’ailleurs compris qu’il est vital de se pencher sur les statistiques et les habitudes qui se cachent derrière les clics des internautes afin de comprendre ce qui fonctionne et ne fonctionne pas sur une boutique en ligne. Même s’il y a de plus en plus d’outils d’analyse et de tracking, ces outils ne peuvent pas tout mesurer.

Saviez-vous par exemple qu’environ 59% des internautes considèrent les frais de port avant de commander en ligne. Les équipes de Vouchercloud se sont d’ailleurs intéressées à la psychologie du consommateur et au paiement en ligne.