La Suisse, l’autre pays de la Cybersécurité

Fini le secret bancaire. Vantant sa stabilité, sa discrétion et sa position géographique, la Suisse le remplace par le secret numérique. […]

Trois raisons de tester soigneusement les APIs

Selon Yves de Montcheuil, Revenue Godfather de Restlet, fournisseur d’une plateforme permettant aux entreprises de piloter leur transformation numérique grâce aux APIs, les APIs sont devenues le nouveau middleware. […]

Emballez, c’est pesé : quatre étapes pour les détaillants souhaitant réussir dans les services omnicanaux

L’expression ironique « problèmes du monde développé » a été inventée pour décrire un problème que les gens du « monde développé » tiennent pour acquis. […]

Nouveau règlement européen sur la protection des données : comment s’y préparer ?

L’adoption récente du règlement européen sur la protection des données personnelles constitue un tournant pour les entreprises implantées dans l’Union Européenne. […]

Transformation digitale : un atout pour la relation client ?

Aujourd’hui, un foyer sur trois est équipé de quatre écrans (source : Médiamétrie Home Devices). Un chiffre à la hauteur de la mutation technologique qui a fait du consommateur un individu ultra connecté tout au long de la journée […]

Intelligence Artificielle : 60 ans après sa création, enfin l’adoption ?

L'Intelligence Artificielle (IA) fascine et ses applications dans le monde réel, notamment en entreprise, sont bien loin de la science-fiction. L'infrastructure IT des entreprises à l'avenir sera donc modelée par l'IA. […]

La digitalisation des entreprises, ou comment le réseau joue aujourd’hui un rôle décisif

Le Rapport 2016 de la Banque Mondiale sur le numérique a montré que le développement des nouvelles technologies dans le milieu professionnel accroît la concurrence en donnant libre cours à l’innovation […]

Cloud hybride : pourquoi la mutation de la sécurité est nécessaire

Depuis plusieurs années, l’adoption du Cloud au sein des entreprises ne cesse de progresser. Ses premiers clients, les divisions métiers, y ont rapidement vu un véritable accélérateur de croissance […]

La transformation numérique des entreprises transcende le Knowledge Management

La maîtrise des connaissances, au sens large, est l’une des quêtes essentielles à l’homme. De la curiosité infinie de Léonard de Vinci, du désir d’universalité de l’Encyclopédie de Diderot […]

La gouvernance des données, enjeu crucial du secteur bancaire

Les enjeux autour des données prennent une importance croissante au sein des établissements bancaires. Sous l’effet conjugué de multiples facteurs, les établissements bancaires semblent considérablement investir dans la gouvernance et la gestion des données. […]

Le Design Thinking, la fabrique de l’innovation

Parfaitement informé, le consommateur est désormais en position de force. À l’ère du marketing, où l’on pouvait lui imposer un produit, succède celle de l’expérience, où l’on doit obtenir son adhésion. […]

Marques : montée en puissance du #hashtag

Une étude récemment publiée par Thomson Reuters Compumark révèle une explosion des enregistrements de marques sous forme de hashtag […]

Multicanal : à quand la fin de la mort préméditée des canaux ?

Le passage à la communication multicanale a parfois des airs de guerre de tous contre tous. Nous entendons certains spécialistes du webmarketing parler de la disparition programmée des supports papier pour mettre en avant leurs solutions d’emailing […]

Les banques ont-elles pris conscience que la révolution des données est bien en marche ?

Les données des clients n’ont jamais été aussi accessibles, ceux-ci devraient donc tout naturellement être au cœur de la stratégie des établissements financiers. […]

Banques nouvelle génération : Comment répondre aux exigences des Millennials ?

Pour les Banques et les Fintech, la nouvelle priorité est de trouver le juste équilibre entre confiance et agilité. […]

Salariés : face aux cyber pirates, arrêtez d’être une cible

L’année 2015 a été le théâtre de cyber attaques en tous genres, à l’encontre des médias, de réseaux industriels, ou encore à l’échelle d’institutions comme la CIA […]

Où s’arrête la journée de travail ?

Il y a encore une quinzaine d’années, nos montres nous indiquaient la fin d’une journée de travail. La frontière entre vie professionnelle et vie personnelle était claire. […]
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Les pirates peuvent s’approprier les mots de passe, mais pas le comportement des utilisateurs

Jusqu’à présent, la cybersécurité avait pour vocation de protéger l’accès à un environnement hermétiquement clos : le réseau d’entreprise. […]

Corrigez votre myopie digitale !

On ne voit que ce que l’on veut voir. Certains risquent d’aller droit dans le mur. Pourtant, il n'a jamais été aussi simple de créer, saisir et bénéficier d’opportunités de croissance. […]

Vers une nouvelle règlementation européenne des dispositifs médicaux

Depuis septembre 2012, deux projets de règlements européens concernant les dispositifs médicaux sont en cours d’examen: l’un relatif aux dispositifs médicaux, et l’autre, aux dispositifs médicaux de diagnostic in vitro. […]

La réglementation de la « Transition Smart Grids » au service de l’innovation et de l’emploi

Avec la COP 21 et la loi de Transition Energétique, la transformation de la relation énergie / consommateurs va entraîner une période de transition nécessaire pour adapter les réseaux et les usages électriques. […]

Les données personnelles, cibles privilégiées des cyberattaques en 2016

Dans la bataille de la protection des données clients, les entreprises ne sont pas sur le chemin de la victoire. […]

Transformer les méthodes de travail du merchandiser pour et avec le digital

J’ai récemment échangé avec deux responsables merchandising de deux grandes enseignes : l’une d’elle dispose d’une équipe merchandising qui gère les achats et les promotions, l’autre est plus fragmentée […]

L’application mobile : nouveau meilleur ami de l’homme ?

Au fil des années, les smartphones sont devenus incontournables dans la poche de tout le monde, au même titre que le portefeuille ou le trousseau de clés. […]

Cross-canal : du parcours client au voyage-client

Depuis plusieurs années déjà, le développement de stratégies multicanales est au cœur des préoccupations des entreprises. […]