[Tribune] Callbot : la nouvelle tendance pour améliorer la qualité de son service client
Alliancy ●
10 Novembre 2021
...qui, in fine, réduit le turn-over, plutôt élevé dans ce type de poste assez éprouvant pour les salariés. Avec le callbot, le consommateur peut utiliser son téléphone, outil du quotidien... […]