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Blancheporte choisit Salesforce pour accélérer

Blancheporte choisit Salesforce pour accélérer

Anne-Lise Marco ●
1 Avril 2019
...du CRM, annonce sa collaboration avec Blancheporte, 6ème e-commerçant français dans le secteur de la mode et leader sur la cible des quinquas (2 millions de clientes). Objectif : construire le... […]
Gilles de Richemond - Group Chief Information Officer - Accorhotels

Gilles de Richemond (Accor) « Le cloud hybride est une évidence face aux enjeux économiques, de legacy et de data. »

Anne-Lise Marco ●
22 Mai 2019
...la DSI travaille notamment sur plusieurs grands axes. D’abord, le CRM-Loyalty avec un affinage de la connaissance client pour tendre vers cette unicité de chaque parcours. Nous travaillons donc aussi... […]
Christophe Huerre, Group CIO de Thales

Christophe Huerre (Thales) : « La Digital Factory de Thales incarne notre approche d’innovation cloud et montre l’exemple pour la DSI. »

Anne-Lise Marco ●
14 Juin 2019
...transverses et « corporate » qui sont dorénavant en SaaS, ainsi que des applications fonctionnelles de type CRM que nous faisons migrer également avec toutefois une analyse et un prise... […]

Joko lève 1,6 million d’euros pour en finir avec la carte de fidélité physique

Anne-Lise Marco ●
3 Juillet 2019
...inciter les millennials utilisateurs de l’application à découvrir et à faire leur shopping dans les magasins Printemps​” affirme Guillaume Jamin, responsable CRM Acquisition et Fidélisation chez Printemps. La technologie développée par... […]
Sophie Foucque, Directeur Digital Factory B2B de Michelin 600x400

Michelin repense sa connaissance client en mode écosystème

Anne-Lise Marco ●
12 Juillet 2019
...client”. En d’autres termes, sensibiliser et faciliter l’acculturation des métiers à ses enjeux. C’est d’ailleurs le rôle principal du CRM Lab : un portail interne d’animation de l’innovation autour du... […]
Rencontre avec Clément Leroux ( Parc animalier de Sainte-Croix)

Rencontre avec Clément Leroux (Parc animalier de Sainte-Croix)

Anne-Lise Marco ●
8 Août 2019
...de 20% de l’activité à ce jour. Il a été nécessaire de se doter progressivement d’outils de commercialisation et communautaires : ERP, CMS, CRM, réseaux sociaux ainsi que de nouveaux... […]
Smart-Services affiche aujourd'hui plus de 500 entreprises clientes en Ile-de-France et plus de 100 prestataires sélectionnés et référencés.

Smart-Services lève 1 million d’euros pour simplifier la gestion des bureaux en entreprise

Anne-Lise Marco ●
6 Septembre 2019
...ces derniers dès début 2020 avec des fonctionnalités de signature de bons d’interventions/livraisons, optimisation des tournées via géolocalisation, agenda ainsi que toutes les informations de leurs clients dans un CRM.... […]
EssilorLuxottica : BBGR dispose de cinq plateformes en France pour traiter les appels entrant et sortant des opticiens du lundi au vendredi.

Essilor International encourage ses DSI à redéfinir leurs pratiques, quitte à s’ouvrir vers l’extérieur

Anne-Lise Marco ●
15 Novembre 2019
...à rien. L’ERP, le CRM, le selfs-cares, les chatbots… rien de tout ça ne peut se mettre en place tout seul. Il faut préparer ces transformations tout en regardant ce... […]
A l’échelle mondiale, Qualtrics (groupe SAP) prévoit de passer de 3 000 à 8 000 collaborateurs environ d'ici à 2023 (ici site de Plano près de Dallas/Texas où le groupe accueillera jusqu’à 200 personnes à terme).

Qualtrics pour « l’expérience » la plus personnalisée possible

Anne-Lise Marco
● #Alliancy Connect
13 Janvier 2020
...directement, via une API, ces données d’expérience (X-data) dans les applications et systèmes CRM, ERP ou HCM d’une entreprise (Freshdesk, Jira, Salesforce, SAP, ServiceNow, Slack, Zendesk, Workday…). « Elle propose... […]
Aujourd’hui, la start-up Avoloi emploie 19 collaborateurs à Nantes.

La legaltech Avoloi lève 2,5 millions d’euros pour démocratiser l’accès au droit

Anne-Lise Marco ●
28 Février 2020
...partenaires (banques, assurances, associations de consommateurs, etc), tout en renforçant leur présence digitale et en les dotant d’un logiciel complet (ERP & CRM). « Nous avons connu Avoloi par le... […]
Quelles résiliences pour nos entreprises ? L’avis des dirigeants

Quelles résiliences pour nos entreprises ? L’avis des dirigeants

Dorian Marcellin ●
22 Avril 2020
...« CRM pour les PME : comment aider les PME à mieux utiliser leurs atouts » Quelle définition donner à la résilience pour une entreprise ? Chaque contexte étant différent,... […]
[Plus forts ensemble] Avec Henri Juin et Grace Colin (Eolane)

[🎥Plus Forts Ensemble] avec Henri Juin et Grace Colin (Eolane)

Anne-Lise Marco
#Plus fort ensemble ● #Plus forts ensemble
9 Avril 2020
...industrielles, témoignent de l’adaptation de leur entreprise à la crise. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider les PME à... […]
Ségolène Finet a rejoint Talentsoft en tant que directrice marketing en 2013

Ségolène Finet (Talentsoft) « La principale mission du marketing est désormais d‘animer la communauté client. »

Anne-Lise Marco ●
9 Avril 2020
...grand nombre de data depuis des années que nous aimerions optimiser davantage. Le digital est aujourd’hui au marketing ce que les outils de CRM sont aux équipes commerciales. Le système... […]
Jullien Brezun, son directeur général.

Jullien Brezun (Great Place to Work France) : « Les comportements d’aujourd’hui seront dans le collectif de demain »

Anne-Lise Marco
#Alliancy Connect
14 Avril 2020
...nouveau guide « CRM pour les PME : un guide pour aider les PME à mieux utiliser leurs atouts » Alliancy. Vous vous intéressez aux entreprises « où il fait... […]
Valérie Thomassin & André Brunetière (Cegid) « Nous sommes dans un jeu à trois entre le produit, le marketing et le commercial. »

Valérie Thomassin & André Brunetière (Cegid) « Nous sommes dans un jeu à trois entre le produit, le marketing et le commercial. »

Anne-Lise Marco ●
16 Avril 2020
...Nous sommes très interdépendants. Par exemple, tout changement sur le système d’information entraîne des incidences au marketing que cela soit le changement du CRM des vendeurs, l’administration de la base... […]
Laurent Rousset The Adecco Group

Laurent Rousset (Adecco) : «  La résilience réside dans la transformation des compétences »

Anne-Lise Marco ●
28 Avril 2020
...bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider les PME à mieux utiliser leurs atouts ».   Laurent Rousset, directeur des opérations digitales du... […]
Eric Chardoillet, président de First Finance

Une entreprise résiliente est une entreprise apprenante

Anne-Lise Marco ●
4 Mai 2020
...>> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider les PME à mieux utiliser leurs atouts »   Eric Chardoillet, président de... […]
[Cercle des partenaires du numérique] Quelles transformations pour « l’après 11 mai » ?

[Cercle des partenaires du numérique] Quelles transformations pour « l’après 11 mai » ?

Anne-Lise Marco
#AlliancyConnect ● #Le Club des Partenaires ● #Le Club des Partenaires IT
6 Mai 2020
...de déconfinement… et interrogé la dépendance des entreprises aux grands opérateurs du numérique étrangers. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment... […]
L'application gratuite Meditect Patient permet de scanner un médicament pour vérifier son authenticité.

Meditect lève des fonds pour combattre les faux médicaments

Anne-Lise Marco ●
7 Mai 2020
...le Cameroun, ainsi que le développement de son offre analytique dédiée aux laboratoires pharmaceutiques. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : un... […]
Vera Kempf et Brice Lecompte, co-fondateurs de la start-up Singulart.

Singulart lève dix millions d’euros pour accélérer la digitalisation de l’art contemporain 

Anne-Lise Marco ●
8 Mai 2020
...des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : un guide pour aider les PME à mieux utiliser leurs atouts »   Vera Kempf et Brice... […]
Karine Picard, nouvelle directrice générale, Oracle

Karine Picard (Oracle France) : « Les budgets IT vont être repriorisés dans les entreprises »

Anne-Lise Marco ●
18 Mai 2020
...>> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider les PME à mieux utiliser leurs atouts »   Karine Picard, directrice générale,... […]
Les fondateurs de Volum.

Kowfice lève 1,5 millions d’euros et devient Volum

Anne-Lise Marco ●
20 Mai 2020
...d’euros auprès de Newfund et de Business Angels. Kowffice en profite pour changer de nom et devient Volum. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour... […]

Jean François Ode (Aviva France) : « Le déconfinement doit être basé sur la confiance. »

Anne-Lise Marco ●
20 Mai 2020
...une série de mesures pour organiser le déconfinement dans les meilleures conditions. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider les... […]
Emilie Legoff, CEO de Troops,

Modes de travail : une nouvelle empreinte digitale !

Anne-Lise Marco ●
26 Mai 2020
...su être perçu comme un véritable atout RH au sein des méthodes de travail recomposées. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME :... […]
Commerces : 8 solutions pour gérer le déconfinement.

Huit solutions pour bien gérer le déconfinement dans le commerce

Anne-Lise Marco ●
28 Mai 2020
...ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider les PME à mieux utiliser leurs atouts » Wizville certifie les mesures sanitaires prises par les commerces L’éditeur de... […]
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