Depuis des années, les entreprises cherchent à offrir des expériences dont leurs clients se souviendront. Dans l’économie de l’expérience qui redéfinit le rapport entre monde physique et monde digital, beaucoup d’entreprises ont encore du mal à bousculer leurs habitudes issues […]
Savoir mener un projet de transformation, quel qu’il soit, est désormais un impératif pour toutes les entreprises. Si beaucoup ont déjà su prendre le tournant de la transformation numérique, leurs besoins ne s’arrêtent pas là pour autant. Anne Dauvillaire, Head of Learning & Culture Label chez Wemanity, estime que le monde dans lequel nous évoluons impose aux entreprises de savoir s’adapter : la crise sanitaire nous l’a d’ailleurs démontré.
Noémie Rivière, Senior product designer chez SQLI, estime que l’inclusivité gagne du terrain dans le débat public; une notion qui nous confronte aux inégalités auxquelles font face une grande partie des citoyens du fait de leur appartenance sociale, de leur genre, de leur origine ethnique ou encore de leur handicap physique et/ou psychique.
Depuis la décision du 16 juillet 2020 de la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE), invalidant le Privacy Shield (accord transatlantique sur l’échange des données), de nouvelles obligations s’imposent aux entreprises européennes exportatrices de données personnelles.
Partout dans le monde, les cyberattaques contre les administrations se multiplient, et la France ne fait pas exception à la règle. La presse a beau se concentrer sur les entreprises touchées et les cybercriminels qui cherchent à leur nuire, la réalité est implacable : une cyberattaque contre un gouvernement est une attaque contre ses citoyens. Adrien Gendre, Chef Tech & Product Officer de Vade, nous livre son analyse.
Aujourd’hui, plus que jamais, la qualité de l’expérience tant client que collaborateur devient vitale pour les entreprises. Au cœur des transactions et du développement se trouvent les centres de contacts qui tissent les liens entre les consommateurs et la marque et renforcent le pouvoir et les valeurs de l’entreprise.
À l’heure du tout digital, les besoins numériques sont toujours plus pressants pour les entreprises de toutes tailles. Dans ce contexte, le Low-Code s’impose comme l‘atout essentiel des organisations. Pierre Launay, CEO et cofondateur de Cube, évoque les 5 raisons pour lesquelles cette technologie deviendra indispensable dans les années à venir.
La pandémie et ses restrictions ont largement favorisé l’essor du télétravail et celui du travail hybride, et démontré que la soudaineté de leur mise en place a généré certaines contrariétés du côté des employés. En effet en 2020, 26% estimaient que le télétravail avait un impact négatif sur leur santé psychologique et un quart des managers déclarait être défavorable au télétravail (Baromètre Malakoff Humanis 2020). Céline Méchain, VP People chez Platform.sh, nous livre son analyse.
Lorsque Neal Stephenson, auteur du Samouraï Virtuel, a inventé le terme « metaverse » dans son livre en 1992, il était loin de se douter que ce mot engendrerait une industrie valant des milliards de dollars 30 ans plus tard. Le métaverse est un sujet qui suscite beaucoup d’enthousiasme et de nombreux détaillants ont déjà créé une présence numérique pour les consommateurs férus de technologie. Analyse du Dr Biswa Sengupta, Chercheur Technique et Responsable Machine Learning chez Zebra Technologies.
Généralisation du travail hybride et guerre des talents invitent les entreprises à collaborer et communiquer sur de nouvelles bases. Plus facile à dire qu’à faire, Robbie O’Connor, General Manager, EMEA chez Notion, estime que certaines organisations sont mieux armées que d’autres pour réussir.
Les exemples sont (hélas) nombreux ! Violation des données de l’AP-HP courant de l’année 2021, fuite de données de l’Assurance Maladie en mars 2022, ou encore hébergement controversé de la plateforme Health Data Hub par l’hébergeur américain Microsoft Inc. : les entités publiques ont été à de nombreuses reprises ces derniers mois à la Une de l’actualité pour leur gestion des données de santé des citoyens français.
On me demande souvent quelle différence existe entre les deux concepts que sont l’Open Banking et l’Open Finance, explique Emmanuel Méthivier, Catalyst, Business Program Director chez Axway. S’il devait résumer, il dirait que l’Open Finance aujourd’hui, c’est l’Open banking tel qu’il a été conceptualisé dans les années 2010.
L’un des risques engendrés par des failles de cybersécurité peut être la manipulation de l’opinion publique. La pandémie a d’ailleurs créé des conditions idéales pour sa prolifération. Mafalda Garces, Portugal Country Leader & People Director at Dashlane, nous livre son analyse.
Pour Jean-Marc Lazard, fondateur et CEO d’Opendatasoft, maitriser les dépenses énergétiques nécessite de connaitre leurs natures (où sont-elles dépensées, comment, par qui, à quel moment, etc.). La neutralité carbone, fixée à 2050, ne pourra être atteinte que si tous les acteurs de l’énergie partagent toutes ces données.
Cinq ans après l’épisode des MacronLeaks, les candidats à l’élection suprême ont-ils pris les mesures nécessaires pour sécuriser leur campagne et protéger les données de leurs sympathisants ? Loïc Guézo, directeur en stratégie cybersécurité chez Proofpoint, nous livre son analyse.
L’ordonnance n°2021-650 du 26 mai 2021 a supprimé l’obligation de déclaration préalable auprès de l’Arcep pour les opérateurs télécoms dans un souci d’allègement des formalités administratives… au détriment de notre souveraineté numérique. Une tribune d’Olivier Iteanu, avocat à la Cour d’appel de Paris.
Sur un marché du recrutement en forte tension dans les métiers de l’IT, une situation de saturation est en train de s’installer et pèse de plus en plus sur le développement et la compétitivité des entreprises. Pour Félix Lemaignent, Chief Digital Officer de Club Freelance-Mindquest, plutôt que de se battre sur des critères classiques comme les salaires, elles doivent comprendre que l’expérience des collaborateurs commence par celle des candidats.
Aujourd’hui, le succès d’une entreprise est étroitement lié à la manière dont elle se comporte socialement et avec ses collaborateurs. L’Homme est et doit être au centre de toute sa stratégie de développement. Mais au-delà des belles paroles, il faut agir ; notamment en adaptant une stratégie réellement axée sur les personnes. Vos équipes doivent vous voir vivre et agir en ce sens ; d’autant plus dans le secteur mouvant des technologies où les talents sont en tension. Pour Thomas Jensen, PDG de Milestone Systems, c’est ça le leadership. Alors comment procéder ?
Recevoir des notifications sur les places de stationnement disponibles ou des avertissements sur la qualité de l’air sont des outils qui existent déjà. Cependant, le déploiement complet de la 5G permettra de décupler ce type d’applications au service des villes de demain. Selon une étude Ericsson, la 5G couvrira 25% du trafic mobile d’ici 2024, soit 40 % de la population mondiale. Vincent Barbelin, CTO chez Dell Technologies, nous livre son analyse.
Le battage médiatique autour de l’intelligence artificielle va bien au-delà de la réalité scientifique. Luc Patou, Sales Engineering Manager EMEA Genetec, estime que nous sommes à des années-lumière d’une technologie réellement intelligente, qui pourrait penser ou agir comme un humain.
