Avec son entité PACE, BNP Paribas s’est dotée d’un pôle d’experts de l’expérience client, mais aussi employé. Et pour délivrer de la valeur dans ce secteur, la donnée et l’IA sont incontournables. Témoignage de Sophie Heller, fondatrice de PACE. […]

Dédié aux entreprises qui développent des innovations incrémentales en phase d’industrialisation, Bpifrance complète son continuum de financement avec ce nouveau fonds « Amorçage industriel », en faveur de l’industrie française. Et ce afin de créer un effet d’entraînement auprès des investisseurs privés. […]

Trois banques américaines, Signature Bank, Silvergate et Silicon Valley Bank (SVB) ont été placés sous contrôle de l’administration américaine. Malgré les annonces du Président Biden visant à rassurer les clients et détenteurs de comptes de dépôts, et le rachat de la branche britannique de SVB par HSBC, les questions demeurent, notamment en termes d’impact systémique sur l’écosystème bancaire américain. […]

Pour poursuivre son expansion, namR a accueilli la Société Générale dans son capital. La start-up de la Greentech spécialisée dans la production de données pour les bâtiments, souhaite s’appuyer sur l’État et les banques pour aider à accélérer la transition écologique. […]

Au sein d’une organisation hybride, la Data Factory de la banque opère comme centre d’expertise en Data Science pour ses différents métiers, accompagnant leur montée en compétences, souligne sa responsable, Clémence Panet Amaro. […]

Le directoire a récemment convoqué un Conseil de surveillance extraordinaire pour opérer un changement de gouvernance : le départ de Virginie Morgon, aux manettes du groupe Eurazeo depuis 2018. L’ancienne présidente a été démise de ses fonctions, au profit d’une gouvernance bicéphale « tournante ». […]

Sofiane Gomri, Expert Métier Souscription chez Shift Technology, revient sur le rôle de l’IA et de la gestion des données des assurés pour lutter contre les courtiers frauduleux dont les pratiques se sont sophistiquées ces dernières années. De même, ce […]

SGRF constitue la nouvelle marque de banque de détail du groupe Société Générale. Data, IA et digital sont au centre de sa stratégie. Ces projets sont pilotés grâce à une nouvelle direction métier transverse. Présentation de sa feuille de route par Karim Perdreau, directeur Data & IA de SG. […]

La digitalisation du monde est une préoccupation majeure pour les responsables informatiques et de sécurité du monde entier sur bien des aspects. Alors que la plupart des entreprises se sont lancées avec enthousiasme dans la transformation numérique en mode rapide et agile, les banques et les institutions financières sont très souvent déjà dans leur seconde ou troisième phase de transformation. […]

Philippe Laval, Chief Technology Officer de Jolt Capital, détaille la façon dont l’intelligence artificielle change le métier des investisseurs et l’élan d’innovation que le secteur observe depuis quelques mois. >> Cet article est extrait du Carnet d’expériences « Les champions français […]

Société Générale Securities Services (SGSS), l’entité du groupe Société Générale en charge des services titres, offre une gamme complète de solutions dédiées aux investisseurs institutionnels, aux gestionnaires d’actifs, aux intermédiaires financiers et aux grandes entreprises. Yvan Mirochnikoff, responsable de l’innovation et de la transformation digitale, explique la place prise par l’intelligence artificielle dans ces métiers, et ce qui fait la réussite de ces innovations. […]

BNP Paribas Cardif est un assureur présent dans 33 pays, avec un mode de distribution dit BtoBtoC, qui l’amène à travailler avec des banques, des retailers, des constructeurs automobiles… soit plus de 500 partenaires dans le monde. […]

Une émission dédiée aux champions de l’IA, avec Maxime Havez du Crédit Mutuel Arkéa et Fabrice Mazars de VMware sur les projets d’IA qui fonctionnent le mieux dans la banque. […]

L’assureur Axa France se donne pour objectif de mettre la donnée au cœur de tous ses processus pour accroître la valeur pour le client, le collaborateur et ses distributeurs. Une transformation à la fois humaine et technologique. Cet article est […]

Depuis 13 ans, AuCoffre propose la vente en ligne de métaux précieux à des particuliers… Rencontre avec Jean-François Faure, fondateur de ce groupe familial, qui intègre aussi VeraCash et VeraValor. […]

Révolution réglementaire, transparence, traçabilité… Réunis au Palais Brongniart de Paris à l’occasion de l’événement l’AM Tech Day, plusieurs acteurs de la finance ont échangé sur les contraintes actuelles liées aux critères ESG, en prenant l’angle particulier des données que les […]

Dans ce nouvel épisode de la série de podcasts consacrée au “CIO, pivot de la transformation de l’entreprise”, Bertran Ruiz, CEO d’Airsaas reçoit Jean-François Faye, DSI groupe d’April. Ce dernier revient sur la stratégie globale de satisfaction client du courtier […]

Suite aux nombreuses actualités récentes sur le sujet, notre chroniqueur Michel Juvin propose un tour d’horizon sur l’assurance cyber, ses mécanismes et ses limites. […]

Au sein d’Allianz, Anne-Sophie Grouchka dirige l’unité « transformation, opérations et résilience ». Membre du comité exécutif et Chief Operating Officer de l’assureur, elle a également été à la tête de son service client. Elle détaille sa vision de l’importance actuelle du lien entre cybersécurité et expérience client dans son secteur. […]