Résultats de recherche pour chatbot

Ressources Humaines : Les fondamentaux bousculés

Ressources Humaines : les fondamentaux bousculés

Anne-Lise Marco ●
19 Septembre 2018
...et, très bientôt, d’intelligence artificielle (chatbot, recrutement…). Pour autant, la DRH doit en maîtriser les tenants et aboutissants pour attirer les bonnes compétences, mais aussi faire preuve de recul par... […]
Alexia Clémenceau (Ducray) : « Avec notre chat communautaire, c’est notre responsable de la communication médicale qui a changé de métier ! »

A. Clémenceau (Ducray) : « Notre chat communautaire change le métier de la responsable de la communication médicale ! »

Anne-Lise Marco ●
16 Octobre 2018
...avec les pharmaciens. Avez-vous évalué la possibilité d’utiliser un chatbot pour répondre à ces enjeux ? Alexia Clémenceau. Oui et nous avons expérimenté sur le sujet. Mais les questions qui nous... […]
André Brunetière, Directeur R&D et Product Management de Cegid

L’intelligence artificielle en entreprise : des usages qui vont transformer les métiers

Anne-Lise Marco ●
10 Janvier 2019
...interagissant avec elle et cette dernière retient les leçons. Prenons l’exemple d’un agent conversationnel (un chatbot), lorsque nous lui posons une question s’il ne la comprend pas, il nous le... […]
Bizness forme 2.0 et se développe tous azimuts

Bizness forme 2.0 et se développe tous azimuts

Anne-Lise Marco ●
14 Janvier 2019
...Pour 2019, nouveaux produits et levée de fonds au programme. Financé par la Région Occitanie et développé par le toulousain Bizness, l’agent conversationnel (ou chatbot) Anie (photo) associe intelligence artificielle,... […]
data L’heure de la prise en main

Stratégies Data : l’heure de la prise en main

Anne-Lise Marco ●
30 Janvier 2019
...grandes masses de données… Soit majoritairement dans les ETI et grands groupes. Ceux-ci en sont friands pour développer la maintenance prédictive, les agents virtuels (ou chatbots), de nouveaux services… Ils... […]
L’IA crée des emplois chez DXC Technology

L’IA crée des emplois chez DXC Technology

Anne-Lise Marco ●
8 Juillet 2019
...les données, il faut en effet savoir les identifier, les chercher, les traiter mais surtout les interpréter pour, enfin, faire des recommandations pertinentes. Chatbots et prévisions des ventes au programme... […]

Etienne Bureau (Devoteam) : “L’IA peut être mise au service des valeurs d’entreprise, du moment qu’elle est mise à l’échelle des pratiques humaines”

Anne-Lise Marco ●
29 Juillet 2019
...de l’expérience conversationnelle est à un stade plus avancé que dans d’autres domaines d’application de l’IA. Les chatbots sont dotés d’une capacité cognitive assez satisfaisante pour améliorer la collaboration. Tout... […]
Dominique-Duquennoy,-BluePrism

[Tribune] Comment l’automatisation et l’IA soutiennent-elles le secteur de la santé en pleine crise ?

Dominique Duquennoy ●
6 Janvier 2021
...rescousse du secteur de la santé. Les organismes de santé utilisent déjà de nombreuses technologies : chatbots, assistants virtuels, automatisation de divers processus, téléconsultations. Elles permettent au secteur de la... […]
La crise aurait causé plus de difficultés psychologiques chez les dirigeants que chez leurs salariés

La crise aurait causé plus de difficultés psychologiques chez les dirigeants que chez leurs salariés

Alliancy
● #Ecosystème-nouvelle matrice de transformation
23 Mars 2021
...robot (un robot conversationnel, ou chatbot, ou encore un assistant numérique ou « digital assistant ») plutôt qu’à un humain, contre 61% des salariés. • Les cadres dirigeants sont 23%... […]
Thomas Knidler

[Tribune] Améliorer le parcours clients dans l’assurance en automatisant

Thomas Knidler ●
13 Janvier 2022
...et simplement, ces chatbots conversationnels peuvent délivrer des services simples et rapides pour mettre à jour un contrat ou ajouter un événement dans une police d’assurance par exemple. Pour les... […]
Maurizio Canton, CTO de TIBCO Software Europe

Aller plus loin grâce à l’intelligence artificielle

Anne-Lise Marco
● #intelligence artificielle
3 Avril 2017
...la robotique ayant mis l’apprentissage automatique, ou machine learning, à disposition du grand public sous la forme de chatbots et d’avatars présents aussi bien dans nos foyers que dans les... […]
Jules-Henri Gavetti, CEO d’Ikoula

Présidentielles 2017 : programme numérique des 5 principaux candidats

Anne-Lise Marco
#présidentielles 2017 ● #sécurité
18 Avril 2017
...évaluer l’efficacité des solutions techniques utilisées par le Renseignement et en revoir certaines. A lire également sur Alliancy : PolBot : un Chatbot qui aide à choisir le candidat politique... […]
Catherine Moal - Edito

Edito Alliancy N°17- IA et prise de conscience

Anne-Lise Marco
● #intelligence artificielle
20 Avril 2017
...et pourquoi ; le rôle d’Inria ; la place des chatbots ; des portraits de Français et de start-up à la pointe ; la stratégie des géants américains ou, encore,... […]
Orange Bank permet à ses clients de (dé)bloquer temporairement leur carte d’un simple geste depuis l’application (DR)

Orange Bank verra le jour le 6 juillet

Anne-Lise Marco
#Orange Bank ● #Show Hello
20 Avril 2017
...d’un Google Now ou d’un Alexa d’Amazon, ce chatbot, qui se commande à la voix ou par écrit, permet d’interagir avec tous les contenus et services de l’écosystème Orange, que... […]
stéphane Richard, PDG

La Ruche Paris prend un nouvel envol

Anne-Lise Marco ●
1 Juin 2017
...Mmmh ! (un chatbot culinaire)… Très ouvertes à toutes sortes de partenariats (n’hésitez donc pas !), ces entreprises et la structure entendent optimiser la rencontre de l’innovation sociétale et de... […]
Les trois partenaires ont présenté le programme Pépite Starter implanté à Station F. ©Alliancy

Pépite : Les étudiants entrepreneurs s’installent à Station F

Anne-Lise Marco
#Frenc Tech ● #start up ● #Station F
16 Juin 2017
...imaginé au Pépite Paris centre, est un chatbot qui conseille des sorties culturelles personnalisées grâce à de l’intelligence artificielle. Save Eat, une autre d’entre elles développée au Pépite Vallée de... […]
imédia

iMedia Brand Summit revoit son format

Anne-Lise Marco
● #iMedia Brand Summit
22 Juin 2017
...tourné autour de trois thèmes majeurs : les nouveaux outils du marketing digital comme les chatbots, au cœur des nouvelles stratégies de la relation client chez Voyages-Sncf, Nespresso et Meetic/Match... […]
Cloud First - week paris Region

Cloud First : un changement de culture organisationnelle

Anne-Lise Marco
#cloud ● #CWPR17
6 Juillet 2017
...comptes dans ce domaine. Il a notamment développé récemment le ChatBot (robot conversationnel) mis en place au Crédit mutuel-CIC pour assister et faciliter le travail des 20 000 chargés de... […]
Déjà, au printemps 2016, le groupe français du prêt-à-porter à petits prix, a été la première enseigne du secteur à initier un « Big Data Challenge ». En septembre, elle avait aussi mis en test un robot Pepper dans son magasin du Val d’Europe.

Chez Kiabi, l’API devient accélérateur d’innovation

Anne-Lise Marco
● #API ● #kiabi
13 Juillet 2017
...ont été présentées aux métiers pour envisager un développement plus poussé. « Dans les projets lauréats, tous externes, il y a eu deux chatbots, dont un basé sur Facebook Messenger,... […]
2017, l’année du décollage pour Deepomatic

[50 ans Inria] 2017, l’année du décollage pour Deepomatic

Anne-Lise Marco
#50 ans Inria ● #Inria ● #Lamark
13 Juillet 2017
...2017, se félicitait par exemple d’avoir lancé le premier « chatbot visuel » en novembre dernier avec Deepomatic. A chaque client, sa problématique ! Le travail de configuration se fait en fonction de... […]
L'équipe de Seenk Lab veut transformer la relation client par le digital. ©Seenklab

L’IA pour choisir son vin ou sa tenue

Anne-Lise Marco
● #intelligence artificielle ● #personal shopper ● #Seenk ●
2 Août 2017
...sur le web ainsi qu’à un chatbot pour interagir avec ce dernier. « Le personal shopper peut aussi bien recommander un produit que répondre à des questions sur une thématique... […]
Hugues Meili (Niji) et Elodie Maurin (PSA) sur la scène de l’EBG

Quand PSA parle d’usine 4.0…

Anne-Lise Marco
#industrie ● #PSA
2 Août 2017
...réalité augmentée comme aux chatbots. « Par exemple, on teste les interactions en envoyant des infos auditives aux opérateurs pour anticiper les process. En fait, on ne s’interdit rien, sachant... […]
Isabelle Moins entend combiner les offres physiques et digitales pour assurer un service maximal. ©Aviva

Isabelle Moins (Aviva) : « L’usage du mobile emmène deux fois plus de personnes jusqu’au devis »

Anne-Lise Marco
● #application mobile ● #Aviva ● #digitalisation
3 Août 2017
...l’intégration d’un chatbot pour renforcer l’interaction avec les clients. Le bilan est positif : le online représente 30% de notre business. Cette approche digitale nous permet par ailleurs de travailler... […]
Alexandre Collinet, directeur général adjoint du groupe Leboncoin,

Alexandre Collinet (LeBonCoin) « L’innovation est dans notre ADN ! »

Anne-Lise Marco
#Alexandre Collinet ● #leboncoin ● #recrutement
18 Septembre 2017
...analyse sur ces nouvelles technologies ? Alexandre Collinet. On expérimente la technologie des bots (lire aussi « Les chatbots, nouveaux amis des marques ») afin de proposer des assistants automatisés... […]
Interview de Koen Vermeulen, DSI Orange France

Koen Vermeulen (Orange France) : « Les expériences clients de plus en plus digitales reposent dans les mains du SI »

Anne-Lise Marco
● #Culture Client ● #DSI ● #Koen Vermeulen
5 Octobre 2017
...l’innovation en étant force de proposition pour développer le business et améliorer l’expérience client : chatbot, intelligence artificielle… Qu’est-ce qui permet d’embarquer efficacement les équipes dans de tels changements ?... […]
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