Randa Debbi, account executive de ServiceNow

En tant que partenaire de leur transformation, les éditeurs attendent que les ETI les challengent !

Au sein des ETI, la croissance porte la transformation et inversement. Sur des marchés en disruption croissante, les entreprises de taille intermédiaire sont passées à la vitesse supérieure et peuvent notamment s’appuyer sur leur partenaire technologique pour proposer des expériences […]
Pascale Varnière directrice des opérations broadcast de TDF

Transformation numérique des ETI : chez TDF, la proximité managériale pour accélérer la prise de décision

Opérateur d’infrastructures et de réseaux numériques depuis près de cinquante ans, le groupe TDF peut capitaliser sur une empreinte territoriale et une image de marque fortes. Positionnée sur des technologies de pointe, l’entreprise se transforme au fil des besoins clients et collaborateurs. Les explications de Pascale Varnière, directrice des opérations broadcast chez TDF. […]
Anne-Claire Baschet, Chief Data Officer d’Aramis Group

IA Générative, attraction des talents, ruptures d’usage… Chez Aramisauto, la transformation en mode bottom-up

Anne-Claire Baschet, chief data officer du spécialiste européen de la vente de véhicules d’occasion reconditionnés, Aramis Group, détaille les enjeux de transformation actuels de son entreprise. Et en particulier sur les initiatives qui permettent d’embarquer les équipes, y compris sur des sujets comme l’intelligence artificielle. […]
Jean-Baptiste Frossard CIO de SES-imagotag

Le DSI de SES-imagotag partage sa recette de transformation pour une ETI leader mondial dans son activité

Par où commencer ? Comment embarquer les équipes ? Toutes les entreprises de taille intermédiaire se posent ces questions tant le sujet de la transformation numérique est complexe. Chez SES-imagotag, leader mondial des étiquettes numériques intelligentes et des solutions IoT pour le […]
Anne-Christelle Vogler Directrice Générale chez HomeServe Energies Services

« Le vrai moteur de transformation repose davantage sur le choix des personnes que sur celui des technologies »

Les ETI ont désormais pris le virage de la digitalisation, à l’image de HomeServe, acteur historique de la réparation à domicile. Avec un angle spécifique : l’expérience client comme vecteur de transformation. Présentation d’Anne-Christelle Vogler, Directrice Générale chez HomeServe Energies Services. […]
Arnaud Rode, Solutions Sales Executive, Customer workflows et Martin Béraud, Directeur commercial pour ServiceNow

Transformation des ETI : l’atout d’un choc de simplification pour améliorer l’expérience client

Dans l’accélération de la transformation des entreprises de taille intermédiaire, un sujet revient avec régularité : leur capacité à conjuguer croissance et amélioration des services fournis à leurs clients. Des progrès importants ont été réalisés ces dernières années. Arnaud Rodde, Solutions Sales Executive, Customer workflows et Martin Béraud, Directeur commercial pour ServiceNow, nous expliquent quels sont les défis particuliers que rencontrent ces organisations, notamment dans leur activité BtoB. […]