Jean-Marc Bourgouin,Directeur du marketing de Proservia, Frédéric Guegnaud, ancien VP de Capgemini et spécialiste du Change management..

[EXCLUSIF] Cette chronique est née d’un agacement. Car il faut bien l’admettre, on utilise à tort et à travers dans nos entreprises le concept de stratégie du changement. La stratégie en question se résume souvent à une planification froide des changements à apporter. […]

Parfaitement informé, le consommateur est désormais en position de force. À l’ère du marketing, où l’on pouvait lui imposer un produit, succède celle de l’expérience, où l’on doit obtenir son adhésion. […]

Le Président d’HP France, Gérald Karsenti est nommé Président du Cercle du leadership. La vocation de cette structure est de réunir des dirigeants de grandes entreprises désireux de promouvoir une vision et des actions innovantes en matière de management et de leadership. […]