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Afterwork – Cycle « Banque et Assurance »

La rédaction d’Alliancy vous propose une rencontre exclusive dédiée au secteur banque et assurance :

« Digitaliser et se réorganiser : comment transforme-t-on vraiment l’expérience de ses clients ? »

Banques comme assurances sont confrontées à des changements d’usages radicaux chez leurs clients et collaborateurs. Il leur faut donc révolutionner le parcours client et les processus internes correspondants. 

AFTERWORK ALLIANCY – CYCLE BANQUE ET ASSURANCE

Lundi 27 mars 2017 – de 19h00 à 21h00
A la rédaction d’Alliancy – Paris 2ème

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L’impératif du digital, des « apps » et de la communication modernisée s’est imposé. Mais derrière cela, ce sont les rouages, les processus métiers, les systèmes sur lesquels sont bâtis toutes les offres et les vecteurs de relation, qui doivent changer.

Comment se pense cette réorganisation ?
Comment se met-elle concrètement en place ?
Avec quelles technologies et quelles personnes ?

Dans un format faisant la part belle aux interactions et au partage d’expériences concrètes, cette rencontre permettra aux responsables de la transformation, de l’innovation, de l’expérience client des secteurs banque et assurance, de confronter leurs expériences et vision sur la mise en place opérationnelle de ces changements stratégiques.

IconeDate&Lieu
Programme  :

19h00 – Accueil 

19h30 – Echanges et débat avec les invités de la rédaction en mode « agora »
              (20/25 personnes maximum)

20h30 – Cocktail et Networking
 

IconePourQuiA qui s’adresse cette rencontre  :

Cette rencontre en comité restreint (20/25 places) est exclusivement réservée aux responsables de la transformation, de l’innovation, de l’expérience client, du système d’information ou des opérations des secteurs banque et assurance.

Participation gratuite sous réserve de places disponibles.
Cette rencontre se déroulera dans les locaux de la rédaction d’Alliancy à Paris Bourse. 

IconeIntervenantContact :

Pour en savoir plus, contactez Anne-Laure Gaillard, par téléphone (01 42 66 87 77 – l’adresse : al.gaillard@alliancy.fr) ou Valérie Delacour (01 42 66 87 73 – v.delacour@alliancy.fr). 

 

Pour aller plus loin


Inscription

Pour participer à l’Afterwork de la Rédaction du lundi 27 mars, complétez le formulaire ci-dessous :

 

 

Une rencontre organisée en partenariat avec :

ITESOFT

Les solutions ITESOFT | W4 ont pour objectif de contribuer à l’efficacité, l’agilité des organisations dans la gestion de leurs processus. Au-delà des gains de productivité obtenus par la dématérialisation et l’automatisation, notre ambition est d’aider nos clients à construire et gérer les processus métier garants de leur compétitivité, tant par nos solutions logicielles que par les services d’accompagnement que nous proposons avec nos partenaires.

La suite logicielle référence d’ITESOFT | W4 se nomme SCPA pour « Secure Capture & Process Automation ». Elle se décline sur les métiers de la relation client (SCPA for Customers), fournisseurs (SCPA for Suppliers) et sur l’optimisation des processus interne de l’entreprise (SCPA for Operations). Incluant les composants indispensables pour modéliser, gérer, piloter et superviser les processus clés, de la capture omnicanal à la génération automatique d’applications. 

Visitez le site d’Itesoft