Axel Branger, Dassault Systèmes – EXALEAD

« Un des enjeux forts de la relation client, est la capacité à apporter un service qui plait, qui répond à un besoin spécifique… tout en adressant cette possibilité à un éventail de clients de plus en plus large. Cela ne peut passer que par une analyse approfondie des données permettant de faire la « bonne offre au bon moment » même dans une situation de vente en face à face avec le consommateur : Axel Branger