Quand le big data place la transformation numérique au cœur du débat 10

Kevin Camphuis, Directeur de l’atelier digital – Groupe SEB

« Le défi data pour Seb est de savoir extraire la bonne information pour proposer le service adapté à chacun dans son contexte. Notre objectif est de « permettre de réussir n’importe quel type de plat  sans se poser de question », et pour y parvenir, il faut savoir sélectionner les data pertinentes pour ensuite proposer les recettes qui vont convenir individuellement puis les adapter à nos appareils. Pour nous, le Big Data, c’est cette compréhension, à travers des centaines de paramètres différents à collecter, à analyser pour pouvoir ensuite recommander efficacement. Ce n’est pas le « Big » qui compte, mais bien le choix des datas les plus utiles à chaque utilisateur, qui doit en retirer un service enrichi. Ce sont donc les utilisateurs et leurs pratiques qui sont au centre de notre démarche. »